淺談消防控制室的規(guī)范化管理

    1.引論

    為確保消防控制室的重要作用,進(jìn)一步加強(qiáng)消防控制室的規(guī)范化管理,公安部制定了《消防控制室管理及應(yīng)急程序》,并將其納入公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《消防控制室通用技術(shù)要求》(GA767-2008,以下稱“規(guī)范”)。對此,如何真正地貫徹好“規(guī)范”,是擺在消防人員面前的一項(xiàng)十分重要的課題。本文就此談幾點(diǎn)見解,以作拋磚引玉。

    2.“規(guī)范”的必要性

    首先,“規(guī)范”確定了消防控制室在建筑消防系統(tǒng)中的核心地位,以保證建筑消防系統(tǒng)的集中管理與專業(yè)管理;其次,針對消防控制室人員更換頻繁、操作程序不熟悉、初起火災(zāi)處置程序錯(cuò)誤、消防安全責(zé)任制落實(shí)不到位等問題,在總結(jié)近年來重特大火災(zāi)事故教訓(xùn)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,制訂出一種簡便易行的管理及操作程序?傊,消防控制室管理的目的是保證消防設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)及其功能的充分發(fā)揮,真正使其成為防災(zāi)的中心。消防設(shè)施對保證建筑消防安全的重要作用已被無數(shù)經(jīng)驗(yàn)所證明,無論設(shè)備多么先進(jìn),如果缺乏嚴(yán)格科學(xué)的管理,也不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

    3.現(xiàn)行存在的問題

    目前,消防控制室主要存在著兩方面的問題:

    3.1“硬件”方面控制室由于建設(shè)的時(shí)間差異,早期的設(shè)備可能比較陳舊,存在著設(shè)計(jì)帶來的缺陷。

    大致如下:(1)消防控制室缺少監(jiān)視消防開關(guān)電源運(yùn)行情況的功能,不能及時(shí)了解備用開關(guān)電源發(fā)電機(jī)組是否能夠做到一觸即發(fā),火災(zāi)情況下是否可以做到及時(shí)反應(yīng),采取措施保證消防設(shè)備正常用電。消防開關(guān)電源是消防控制室的生命線,沒有可靠的消防開關(guān)電源,任何先進(jìn)的消防設(shè)施都形同虛設(shè),不能發(fā)揮作用。在現(xiàn)實(shí)中,就發(fā)生了由于監(jiān)控室沒有消防開關(guān)電源運(yùn)行情況的反饋信號,致使部分應(yīng)急燈和防火卷簾門斷電數(shù)小時(shí)而沒有被發(fā)現(xiàn),所以說消防開關(guān)電源的反饋是必要的。

    (2)消防水箱(池)最低水位信息和管網(wǎng)最低壓力報(bào)警等信息在監(jiān)控室沒有顯示,不能時(shí)時(shí)掌握管網(wǎng)壓力和消防水箱(池)的水位情況。

    (3)消防增壓泵的啟停問題:消防增壓泵、消火栓泵的啟動(dòng)控制權(quán)即消防中心控制室、消火栓動(dòng)作按鈕與泵房控制箱的主從控制關(guān)系,一般來講應(yīng)以消防控制室為主。目前的消防增壓泵的控制方式是在泵房控制柜上設(shè)置手動(dòng)、自動(dòng)轉(zhuǎn)換開關(guān),通常情況下置于自動(dòng)位置。這樣設(shè)置有一個(gè)好處,就是一旦自動(dòng)控制失靈,工作人員可在水泵房將轉(zhuǎn)換開關(guān)打到手動(dòng)位置,直接起動(dòng)消防泵,且就地維修也很方便。但是,這樣一來,將會(huì)帶來負(fù)面影響。在水泵房設(shè)置轉(zhuǎn)換開關(guān),會(huì)輕易引起人為的操作失誤。因?yàn)橐话闱闆r下泵房是無人值班的,萬一工作人員或其他人員將轉(zhuǎn)換開關(guān)置于手動(dòng)位置,而消防中心未能及時(shí)發(fā)現(xiàn),就會(huì)出現(xiàn)重大的消防隱患(此時(shí)消防中心和消火栓按鈕均無法啟動(dòng)消防泵)。

    3.2“軟件”方面

    操作人員和管理人員的水平等因素造成處理火災(zāi)報(bào)警不規(guī)范。(1)人不是機(jī)器,所以在處理火警和故障的時(shí)候就會(huì)有紕漏、有失誤。
(2)指揮疏散發(fā)音和用語不準(zhǔn)確,不能夠發(fā)揮火災(zāi)撲救時(shí)的司令作用。
    4.面對現(xiàn)實(shí)提出的整改思路

    由于建筑物的時(shí)間差異和設(shè)備參差不齊,想馬上達(dá)到新的規(guī)范的要求比較困難因?yàn)橘Y金不準(zhǔn)許,廢掉設(shè)備也浪費(fèi)。筆者的思路是安防消防結(jié)合,立足在現(xiàn)有條件下,少花錢,多辦事,逐步完善,以達(dá)到《消防控制室通用技術(shù)要求》規(guī)范要求。具體做法如下:

    4.1集中管理,“安”“消”結(jié)合將就近的建筑物的控制室集中到一個(gè)監(jiān)控室,讓這個(gè)監(jiān)控室具備消防、安防兩個(gè)作用,用一套人員值守,但是要絕對以消防為主,立足于以“安”補(bǔ)“消”;利用安防監(jiān)控視頻快速掌握報(bào)警現(xiàn)場情況,快速甄別是否發(fā)生火災(zāi),力求縮短火災(zāi)處理時(shí)間;利用“安”“消”的視聽差——消防設(shè)備是聲音報(bào)警,充分有效地利用人力資源。

    4.2以軟補(bǔ)硬嚴(yán)格按照《消防控制室通用技術(shù)要求》和《消防控制室管理及應(yīng)急程序》制定符合實(shí)際情況的制度以及操作規(guī)程。配備文化素質(zhì)高的監(jiān)控人員,對其進(jìn)行全面培訓(xùn),要求監(jiān)控人員必須掌握所有型號的操作規(guī)程;健全巡查檢查制度,嚴(yán)格規(guī)定火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)操作規(guī)程、規(guī)范指揮疏散用語;加強(qiáng)消防控制室內(nèi)各種消防設(shè)施的使用訓(xùn)練,使他們熟悉設(shè)施情況,掌握使用方法,一旦發(fā)生火災(zāi),能夠正確運(yùn)用消防設(shè)施撲救初期火災(zāi)。

    4.3以改補(bǔ)差在原來設(shè)備的基礎(chǔ)上增加模塊,添加功能。比如:消防開關(guān)電源、水箱反饋等等力求既解決問題又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,消防增壓泵啟動(dòng)改成可以強(qiáng)行啟動(dòng),做到消除隱患。

    4.4以新補(bǔ)舊在新建消防控制系統(tǒng)時(shí),就考慮將原有系統(tǒng)并入,加大主控的擴(kuò)容能力,用以解決各家設(shè)備不能兼容和由于建筑物建設(shè)的時(shí)間差造成的多家設(shè)備共存的矛盾,逐步將原有的控制系統(tǒng)并入新的主控,使其符合《消防控制室通用技術(shù)要求》的要求。

 


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